Chargé(e) en gestion locative
Pointe-à-pitre,
Guadeloupe
OBJECTIF DU POSTE
Assurer la gestion complète des locations saisonnières de Maestroloc, en optimisant la satisfaction des clients et la rentabilité des propriétés, tout en contribuant au développement commercial de l’agence. Le/la chargé(e) en gestion locative devra démontrer une grande polyvalence, une capacité à prendre des initiatives et à s’adapter rapidement dans un environnement en pleine croissance.
Il/elle sera également responsable de la prospection et de l'acquisition de nouveaux mandats de gestion, ainsi que de la commercialisation des biens, services et produits proposés par l'agence.
Activités principales
Gestion locative et relation client
- Déterminer les prix de location des biens en réalisant des études de marché et en tenant compte des spécificités locales.
- Assurer la gestion complète des locations saisonnières (entrées et sorties des locataires, état des lieux, gestion des contrats, encaisser et facturer les charges ainsi que les loyers, suivi des paiements, etc.).
- Renseigner et conseiller la clientèle, traiter et résoudre les litiges clients en apportant des solutions adaptées.
- Veiller à la satisfaction des propriétaires et des locataires en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes.
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients et obtenir des mandats de gestion.
- Commercialiser les biens immobiliers, ainsi que les services et produits proposés par l'agence.
- Établir des statistiques de vente, effectuer le reporting.
- Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux (commerçants, prestataires de services, etc.).
- Mettre en place des stratégies commerciales pour attirer et fidéliser les clients.
- Assurer le suivi des stocks et la logistique (approvisionnements, expéditions, livraisons) Ex: savons, produits d'entretien et autres...
- Rechercher et proposer des solutions de gain et d’économie.
Administration et suivi
- Tenir à jour les dossiers administratifs des biens et des locataires.
- Préparer les rapports de gestion et d'activité pour les propriétaires.
- Assurer le suivi des interventions techniques et des prestataires de service.
- Suivre le budget et la comptabilité (facturation clients, règlement fournisseurs), saisir les écritures comptables.
- Mettre à jour les outils de gestion et les bases de données clients.
- Rendre compte régulièrement de l’activité au responsable d’agence.
Marketing et Communication
- Renseigner et conseiller la clientèle, traiter et résoudre les litiges clients.
- Gérer la présence de l'agence sur les plateformes en ligne et réseaux sociaux.
- Participer aux actions de communication externe de promotion des produits (présence aux salons professionnels).
AUTRES ACTIVITÉS
- Assurer la communication entre le syndic de copropriété et le bailleur dans le cadre d’une gestion complète.
- Mettre en place, en lien avec les services experts, les contrats d’entretien et en contrôler l’exécution en lien avec les chargés de clientèle.
- Représenter l’entreprise auprès des associations de locataires et des partenaires intervenant sur les groupes d’immeubles dont il/elle a la charge.
- Engager et suivre des travaux de réparation ou de rénovation.
- Engager des poursuites judiciaires si nécessaire
Cadre de travail
Vous souhaitez rejoindre une start-up dynamique, innovante et ambitieuse ?
Maestroloc, une agence immobilière spécialisée dans le domaine de la location saisonnière en Guadeloupe, constituée d’une jeune équipe entre 20 et 28 ans. Notre objectif est de rendre le développement commercial et la gestion locative lié à la location saisonnière en Guadeloupe plus simple, efficace et satisfaisant pour nos clients. Nous prenons en charge tous types de biens (villas, appartements, studios, bungalows) dans la mesure où ils répondent à notre charte de qualité.
Vous intégrerez principalement le pôle "Gestionnaires locatifs" et managerez les collaborateurs internes et externes de l'entreprise.
Étant donné que MAESTROLOC est principalement une agence dématérialisée, nous recevons rarement du public. Ainsi, il n’y a pas de tenue vestimentaire exigée au quotidien, mais nous demandons simplement de venir dans une tenue décente. Cependant, lors des entretiens, des rendez-vous, ou des mises en scène photos et vidéos pour la communication de l’entreprise, une tenue professionnelle sera requise.
Conditions de travail
Nous proposons un contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois à temps plein, avec une rémunération de 1 766,92 € brut par mois, soit 21 203 € par an. En complément du salaire, les frais de déplacement professionnels sont remboursés selon le barème en vigueur. En moyenne, les frais de déplacement ont représenté une indemnité supplémentaire comprise entre 116 € et 470 € par mois pour les précédents titulaires du poste, portant leur rémunération totale entre 1 500 € et 2 000 € net par mois selon les situations.
Les horaires d’ouverture de l’agence sont de 8h30 à 17h00. Vous pouvez choisir entre un planning incluant une pause de 1 heure ou de 30 minutes, ce qui peut parfois vous permettre de finir plus tôt selon l'option retenue. Il est également possible de commencer avant l'heure d'ouverture de l'agence, sous réserve de l'approbation de la direction.
Dans le cadre de notre démarche de qualité et pour assister les voyageurs lors d'arrivées tardives ou de départs tôt le matin, tous les collaborateurs, y compris vous, peuvent être amenés à assurer des astreintes, c’est-à-dire être potentiellement disponibles sur certaines plages horaires en cas de nécessité. La période d’astreinte donne lieu à récupération sous la forme d’un repos compensateur d’une durée égale aux heures travaillées.
LES AVANTAGES CHEZ MAESTROLOC
Chaque employé a la chance de voir l'impact de son travail. Vous pouvez réellement contribuer au succès de la société.
De nombreuses activités sont organisées au cours de l'année, comme des sessions des brunchs, des séjours au sein de nos locations, des after-works et bien plus..
Avantages du salarié
- Prime de 13e mois
- Séjours à titre professionnel
- Sorties de cohésion d’équipe tous les 3 mois : Brunch à l’hôtel, séjours dans les locations, sorties en bateau, jetski, Autres activités..
- Séances pomodoro 50/5 le matin et 25/5 l’après-midi
Avantages en nature
- Tarif spécial en cas de réservation du salarié dans l’une de nos locations
- Nourriture, boissons et friandises mises à disposition au bureau
- Préparatifs occasionnels le vendredi après-midi (milkshakes, cocktails sans alcool, smoothies)
- Ou le matin, petit déjeuner fait maison, (lorsque la semaine n’est pas très chargée)
Autres avantages à partir de 2026
- Possibilité d’évolution de carrière au sein de l’entreprise
- Conseils et accompagnement en investissement immobilier et bourse
Profil de candidat recherché
Chez MAESTROLOC, nous recherchons un(e) chargé(e) en gestion locative passionné(e) par les nouvelles technologies et le développement commercial des locations saisonnières aux Antilles. Le candidat idéal est autonome, capable de prendre des initiatives et de travailler indépendamment après une période de formation initiale. Polyvalent(e), il/elle saura jongler avec diverses responsabilités, allant de la gestion administrative à la prospection commerciale et au marketing.
Nous apprécions particulièrement les compétences commerciales et analytiques. Vous devez être proactif(ve) dans la prospection de nouveaux mandats de gestion, avec une capacité à réaliser des études de marché pour déterminer les prix de location en fonction des tendances locales. Une solide connaissance en marketing et communication digitale est également essentielle pour promouvoir efficacement les biens immobiliers et les services de l'agence.
Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous savez établir des relations de confiance avec les propriétaires et les locataires, assurant leur satisfaction. Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, capable de gérer les priorités et de maintenir des dossiers administratifs impeccables.
Une connaissance du marché immobilier des Antilles serait un atout précieux. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever le défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Diplôme requis :
Bac+2 minimum en immobilier, commerce, gestion ou équivalent.
Année d’expérience :
2 ans minimum
Connaissances :
Langues :
Maîtrise d’outils :
Soft Skills :
Environnement du bureau
Notre bureau est situé à Bergevin, Pointe-à-Pitre, et se divise en deux parties : Un espace de travail pour les collaborateurs et un bureau pour la direction. Les locaux sont modernes et sécurisés, avec des places de parking gratuites à proximité. Chaque salarié dispose d'une carte d'accès individuelle leur permettant d'accéder au bureau du lundi au vendredi entre 7h et 19h. L’ambiance au bureau est détendue, et nous travaillons souvent en musique.
Malgré la circulation, l’environnement autour du bureau est généralement calme et bien ventilé. À seulement 5 minutes de marche, vous trouverez plusieurs commerces et restaurants, tels qu’un supermarché Super U, fast-food Otacos, restaurant chinois, restaurant dominicain, restaurant antillais. Une boulangerie (Renée) à 7 minutes de marche. De plus, une salle de sport (Fitness Park) est accessible à 8 minutes de marche du bureau.
Le bureau est facile d’accès et permet de se rendre rapidement à diverses destinations grâce à sa situation géographique, que ce soit en direction de Baie-Mahault, Basse-Terre, ou de la Grande-Terre.
Les collaborateurs de MAESTROLOC peuvent déjeuner à l’intérieur du bureau ou, s’ils préfèrent manger à l’extérieur, profiter d’un espace naturel situé à côté du bureau. Cet espace est équipé de bancs, de poubelles, et d’un forum en plein air où ils peuvent s’asseoir à l’ombre.
Quels sont les aspects positifs et les défis de ce travail ?
Les moins
- De grandes responsabilités : pression fréquente
- Des périodes parfois intenses qui nécessitent une gestion du stress et des priorités.
- Horaires irréguliers
Les plus
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
- Autonomie
- De belles perspectives d'évolution professionnelle et salariale
